Palveluiden saavutettavuutta ovat arvioineet OP Ryhmälle projektiluontoisesti töitä tekevät saavutettavuuden asiantuntijat ja lisäksi sivuston saavutettavuuden osalta on suoritettu itsearviointia.
Itsearvioinnissa on käytetty seuraavia järjestelmiä:
- Tietokoneilla saavutettavuus on testattu Chrome-selaimella ja NVDA-ruudunlukuohjelmistolla.
- Mobiililaitteilla saavutettavuus on testattu Applen-laitteilla, Safari-selaimella (touch gestures).
Saavutettavuusvaatimuksia koskevat säännökset ovat Digitaalisten palveluiden tarjoamista koskevassa laissa.
Tämä saavutettavuusseloste on laadittu 8.12.2020 ja sitä on viimeksi päivitetty 19.1.2024.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Laskutuspalvelu ei täytä saavutettavuuden vaatimuksia. Mikään havaituista puutteista ei kuitenkaan estä palvelun pääasiallista toimintaa eli laskun tekemistä ja lähetystä.
Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia
Toimintojen käyttö apuvälineillä kuten ruudunlukijalla voi olla mahdotonta tai huomattavan hankalaa. Osa toiminnoista ei toimi näppäimistöllä, vaan ainoastaan hiirellä tai ruudunlukijalla. Ruudunlukijakäyttäjät eivät saa palautteita toiminnoista. Kun oikeaan laitaan aukeaa sisältö, kohdistus ei siirry siihen automaattisesti. Ruudunlukija- ja näppäimistökäyttäjä joutuvat etsimään sisällön itse. Vastaavasti kohdistus ei siirry myöskään takaisin pääsisältöön, kun prosessi valmistuu. Kohdistus ei aina siirry automaattisesti erilaisiin modaalidialogi-ikkunoihin. Dialogeihin pääseminen on ruudunlukija- ja näppäimistö-käyttäjällä äärimmäisen vaikeaa. Joidenkin elementtien ohjelmallisissa nimilapuissa on englantia; englantia osaamaton ruudunlukijakäyttäjä ei ymmärrä mikä elementti on kyseessä. Riviotsikoita ei ole määritelty, mikä tekee taulukoiden hahmottamisesta ruudunlukijalla hankalaa. Lomakkeilla näytettäviä virheilmoituksia ei lueta automaattisesti ruudunlukijalla. Kun lomakkeella on virheitä ja käyttäjä yrittää edetä, ruudunlukijakäyttäjän näkökulmasta ei tapahdu mitään. Ilmoituksia ei ole erotettu ohjelmallisesti muusta sisällöstä, joten ruudunlukijakäyttäjälle ei selviä niiden luonne. Erilaisten hakujen valmistumisesta ei saa ruudunlukijalla palautetta. Samaa symbolia käytetään eri merkityksissä.Alla puutteet lueteltuna tarkemmin.
WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
WCAG 1.4.3 Kontrasti (minimi)
WCAG 1.4.10 Responsiivisuus
WCAG 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti
WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
WCAG 2.4.6 Otsikko ja nimilaput
WCAG 2.4.7 Näkyvä kohdistus
WCAG 2.5.3 Nimilappu nimessä
WCAG 3.2.4 Johdonmukainen merkitseminen
WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
WCAG 4.1.3 Tilasta kertovat viestit