Pohjola Vahinkoapu ja korvauksen hakeminen

Lue toimintaohjeet erilaisiin vahinkotilanteisiin ja vahinkoilmoituksen tekemiseen:

1

Sattuiko omaisuus- tai ajoneuvovahinko? Hae korvausta ja hoida vahinko kumppanillamme

Useimmissa tapauksissa kumppanimme korjaa vahinkosi ja hoitaa vahinkoilmoittamisen puolestasi. Etsi lähin kumppanisi Pohjola Vahinkoavusta.

Siirry Pohjola Vahinkoapuun >
2

Sairastuitko tai loukkaannuitko? Ota yhteyttä Pohjola Terveysmestariin

Jos sairastut tai loukkaannut, ota ensimmäisenä yhteyttä Pohjola Terveysmestari -palveluun Pohjola Terveysmestari -sovelluksessa tai soittamalla 0100 5225. Pohjola Terveysmestari hoitaa vahinkoilmoittamisen puolestasi ja varaa tarvittaessa ajan lääkärin vastaanotolle.

Tutustu Pohjola Terveysmestariin >
3

Hae korvausta itse

Jos olet jo korjauttanut vahingon tai käynyt lääkärissä, tee vahinkoilmoitus itse joko OP-mobiilissa tai op.fi-palvelussa. Helpoiten ilmoitat vahingosta OP-mobiilissa: navigoi Vakuutukset-osioon ja valitse ilmoita vahingosta. Lataa OP-mobiili

Tee vahinkoilmoituslomake op.fi-palvelussa >
4

Saat korvauspäätöksen

Saat ilmoituksen, kun korvauskäsittely on valmis ja korvauspäätös on tehty. Jos tarvitsemme lisätietoja, olemme sinuun yhteydessä.

Katso arvio korvaushakemusten käsittelyajoista >

Haluatko ilmoittaa lisäkuluja jo aikaisemmin ilmoitettuun vahinkoon?

Ilmoita lisäkuluista OP-mobiilissa tai op.fi-palvelussa. Aikaisemmat vahingot löydät OP-mobiilista Vakuutukset-osion Ilmoitetut vahingot -kohdasta.
Ilmoita lisäkuluista op.fi-palvelussa

Onko kyseessä yritykselle sattunut vahinko?

Tee vahinkoilmoitus yritystoiminnalle tai -omaisuudelle sattuneesta vahingosta täällä.

 

Selkeät ohjeet, kun vahinko on juuri sattunut


Valitse alta, mitä vahinko koskee ja käy lukemassa ohjeet vahingon hoitamiseen Pohjola Vahinkoavusta. Esimerkiksi lapsen sairastuessa tai tuulilasin hajotessa voit olla suoraan yhteydessä kumppaniimme, ilman erillistä soittoa meille. Usein kumppanimme hoitaa kaiken alusta loppuun aina korvaustenhakuun asti.

Tutustu vahinkokumppaneihimme

Vahinkokumppanimme tarjoavat ainutlaatuisia etuja ja palveluita vahingon hoidon aikana. 

Vaihtamassa tai kilpailuttamassa vakuutusyhtiötä?

Pyydä tarjous useammasta vakuutuksesta kätevästi nyt verkossa.

Oletko eri mieltä päätöksestä?

Ota yhteyttä, jos vakuutussopimuksessa on jotain epäselvää tai olet tyytymätön korvauspäätökseen.

Korvaushakemusten käsittelyajat

Katso Pohjola Vahinkoavusta ajankohtainen arvio korvaushakemusten käsittelyajoista.