Henkivakuutuksen edunsaaja

Palvelu koskee asiakkaita, joilta OP-Henkivakuutus on pyytänyt edunsaajan henkilöllisyyden varmistamista henkivakuutuskorvauksen maksamista varten.
1

Varmista henkilöllisyytesi

Jos olet saanut OP-Henkivakuutukselta kirjeen, jossa pyydetään varmistamaan henkilöllisyytesi edunsaajana, pääset varmistamaan henkilöllisyytesi kirjautumalla palveluun OP:n tai muun palveluntarjoajan tunnuksilla.

2

Täytä tiedot digipalvelussa

Valitse, oletko itse korvauksen edunsaaja vai edustatko korvausasiassa toista henkilöä tai yritystä. Anna myös kyseessä olevan vakuutuksen vakuutusnumero, jonka löydät saamasi kirjeen ylälaidasta. Jos vakuutusnumero ei ole tiedossa, voit jättää vakuutusnumero-kentän tyhjäksi.

3

Muista myös allekirjoitettu korvaushakemus 

Korvauksen saamiseksi palautathan lisäksi täydennetyn ja allekirjoitetun korvaushakemuksen OP-Henkivakuutukselle.  

Varmista henkilöllisyytesi

Kenelle edunsaajan henkilöllisyyden varmistaminen on tarkoitettu?

OP-Henkivakuutus voi pyytää edunsaajan henkilöllisyyden varmistamista henkivakuutuksen korvauksen maksamisen yhteydessä. Jos olet saanut OP-Henkivakuutukselta kirjeen, jossa pyydetään varmistamaan henkilöllisyytesi edunsaajana, pääset varmistamaan henkilöllisyytesi kirjautumalla palveluumme OP:n tai muun palveluntarjoajan tunnuksilla. Henkilöllisyyden varmistamisen ja korvaushakemuksen käsittelyn jälkeen korvaus maksetaan hakemuksessa antamallesi tilille.

Mitä teen, jos varmistaminen palvelussa ei onnistu?

Löydät alta ohjeita ongelmatilanteisiin ja muihin tunnistautumiseen liittyviin kysymyksiin. Lisätietoja saat puhelinpalvelustamme 010 253 6106.  
Asun ulkomailla, eikä minulla ole suomalaisia verkkopalvelutunnuksia. Miten toimin?

Voit toimittaa postitse todentamisasiakirjakopion ja suosituskirjeen omasta tilipankistasi, jonka tilille pyydät korvauksen maksettavaksi.​

Lisätietoja saat puhelinpalvelustamme 010 253 6106. Ulkomailta soitettaessa +358 10 253 6106. Voit myös lähettää sähköpostia op-henkivakuutus.korvaukset@op.fi. Postiosoite OP-Henkivakuutus, PL 308, 00101 HELSINKI.

Voinko kirjautua palveluun, jos minulla ei ole OP:n tunnuksia?

Voit kirjautua palveluun muun pankin tunnuksilla. Lisätietoja saat puhelinpalvelustamme 010 253 6106.

Miten toimin, jos edunsaaja on alaikäinen? 
Jos olet alaikäisen huoltaja, on tärkeää, että kaikki alaikäisen huoltajat tunnistautuvat palvelussa omilla verkkopalvelutunnuksillaan. Tällöin myös alaikäisen kaikkien huoltajien on allekirjoitettava korvaushakemus.
Mitä teen, jos edunsaaja on edunvalvonnassa?
Kun vakuutuskorvauksen edunsaajana on edunvalvonnassa oleva henkilö, edunvalvoja tunnistautuu ja allekirjoittaa korvaushakemuksen päämiehen puolesta.
Miksi minun pitää varmistaa henkilöllisyyteni?
Meidän on rahanpesua estävän lain vuoksi varmistettava, että korvaus maksetaan vain henkilölle, jonka henkilöllisyys on varmistettu. 
Voinko varmistaa henkilöllisyyteni, jos en tiedä vakuutusnumeroa?

Jos vakuutusnumero ei ole tiedossa, voit jättää vakuutusnumero-kentän tyhjäksi digipalvelussa. Valitse silti, oletko itse korvauksen edunsaaja vai edustatko korvausasiassa toista henkilöä tai yritystä.