OP Ryhmän vastuullisuutta ohjaavat useat linjaukset ja periaatteet. Olemme sitoutuneet noudattamaan lakien ja määräysten lisäksi myös kansainvälisiä, toimintaamme ohjaavia sitoumuksia. OP Ryhmän toimintaa säätelevät muun muassa laki talletuspankkien yhteenliittymästä, laki osuuspankeista ja muista osuuskuntamuotoisista luottolaitoksista, laki luottolaitostoiminnasta, vakuutusyhtiölaki, sijoituspalvelulaki, osuuskuntalaki ja osakeyhtiölaki. Keskeisiä ovat myös OP Ryhmän hallinnointiperiaatteet, OP Ryhmän yritysvastuun linjaukset, YK:n vastuullisen pankkitoiminnan periaatteet, YK:n Global Compact -aloitteen periaatteet, Hyvän liiketavan periaatteet sekä OP:n vastuullisuusohjelma.
OP Ryhmän työntekijöillä on kokoontumisoikeus ja yhdistymisvapaus. OP Ryhmä on luonut liiketoimintaetiikan, joka käsittää yritysvastuu- ja ympäristöperiaatteet, joita kaikkien OP:n työntekijöiden on noudatettava.
OP Ryhmä on sitoutunut Pariisin ilmastosopimukseen, jolla pyritään pitämään maapallon keskilämpötilan nousu selvästi alle kahdessa asteessa suhteessa esiteolliseen aikaan ja toimimaan niin, että lämpeneminen saataisiin rajattua alle 1,5 asteen. OP Ryhmän tavoitteena on rakentaa yhdessä asiakkaidensa kanssa kestävää taloutta. OP Ryhmän muut sitoumukset tukevat sitoumustamme Pariisin ilmastosopimukseen.