Unohditko käyttäjätunnuksesi tai salasanasi?

Onko sinulla Mobiiliavain?

Jos käytät Mobiiliavainta, voit tarkistaa käyttäjätunnuksesi OP:n mobiilisovelluksesta (Asiakkuus - Asetukset). Jos et voi tarkastaa käyttäjätunnustasi tai olet unohtanut salasanasi, vaihda tunnuksesi uusiin.

Näin vaihdat tunnukset muun pankin tunnuksilla

Jos olet henkilöasiakas ja sinulla on jonkin muun suomalaisen pankin tunnukset, voit niiden avulla vaihtaa OP:n tunnuksesi op.fi-palvelussa. Veloitamme tunnusten uusimisesta hinnaston mukaisen palvelumaksun 8 euroa. Kun vaihdat tunnuksesi op.fi-palvelussa, saat uuden avainlukulistan postitse. Huomaa, että avainlukulistan saapumisaika riippuu postin jakeluaikatauluista. Jos tarvitset tunnukset nopeammin, käy vaihtamassa ne osuuspankin konttorissa. Otathan mukaasi voimassa olevan passin tai henkilökortin.

Jos olet unohtanut Yrityspalvelutunnuksen, voit tilata uudet op.fi-palvelun kautta. Vaihtoehtoisesti voit asioida osuuspankin konttorissa.

Näin vaihdat tunnukset ilman muun pankin tunnuksia

Jos sinulla ei ole minkään muun suomalaisen pankin tunnuksia, saat uudet tunnukset käymällä osuuspankin konttorissa. Otathan mukaasi voimassa olevan passin tai henkilökortin.

Suosittelemme varaamaan konttoriin ajan. Voit varata ajan kirjautumatta palveluun. Valitse aiheeksi Henkilöasiakas, Päivittäiset pankkipalvelut – Tilit, kortit ja tunnukset.