Bedragare skickar just nu textmeddelanden som ser ut att vara skickade från OP:s växelnummer. Bedragarna förfalskar avsändaruppgifterna för att se ut som om meddelandet hade kommits från OP, till exempel från numret +358 10 252 010. Det är dock fråga om ett bedrägeri.
I ett förfalskat textmeddelande uppmanas du att ringa det angivna telefonnumret för att få mer information. Vi använder inte telefonnummer som börjar med 046.
Om du ringer till telefonnummer i meddelandet, råds du att överföra dina pengar till ett “säkrat konto”. Banken använder inte säkrade konton dit kunderna kan överföra sina pengar. Om du överför dina pengar till kontot som nämns i samtalet, hamnar pengarna till bedragaren.
Exempel på ett falskt textmeddelande
Så här känner du igen ett bluffmeddelande
- En bank eller myndighet ber dig aldrig att lämna bankkoder, göra betalningar eller att installera en applikation via en länk de sänt.
- Vi skickar aldrig meddelanden som innehåller en länk till inloggningssidan för tjänsten op.fi. Vi frågar inte heller efter dina koder eller kortuppgifter med meddelanden.
- Titta noga på vem som sänt meddelandet. Bedragarna kan inte skicka meddelanden med namnet "OP", utan använder liknande namn som "O.P." eller "OP TURVA RY". Se upp för sådana avsändare, klicka inte på länkarna i meddelanden och ring inte till telefonnumren i meddelanden.
Om du misstänker att du har blivit offer för ett bedrägeri
Då du behöver hjälp för att utvärdera situationen eller misstänker att du har råkat ut för ett bedrägeri, ska du ringa vår kundtjänst 0100 0500 (privatkunder) eller 0100 05151 (företagskunder). Vår kundtjänst betjänar dig mån.–fre. kl. 8–16. Vid övriga tider ring OP:s spärrtjänst 0100 0555. Spärrtjänsten är öppen dygnet runt. Anmäl det som hänt också till kundtjänsten när den öppnat.