E-fakturaförslag till kunderna med hjälp av OP Aina

OP:s finansieringskunder får e-fakturaförslag under början av året och kan godkänna dem med hjälp av OP Aina.

E-fakturaförslag skickas till privatkunder med gällande finansieringsavtal för följande produkter: Engångskredit, Kontokredit, OP Avbetalning, OP Smidiga affärer eller OP Billeasing. De första e-fakturaförslagen från OP Företagsbanken har anlänt 9.1.

Kunder som använder OP:s nättjänst eller OP-mobilen och som inte ännu använder e-faktura får ett meddelande om e-fakturaförslaget av OP Aina. Kunder i andra banker hittar sitt e-fakturaförslag i sin egen nätbank eller mobilapplikation. E-fakturaförslagen skickas under början av året.

Det lönar sig att godkänna e-fakturaförslaget, för e-fakturan gör det lättare att betala fakturan och komma ihåg förfallodagen. Om du får ett e-fakturaförslag har du 30 dagar på dig att godkänna eller avvisa förslaget. Efter det försvinner e-fakturaförslaget automatiskt.

OP Aina ett stöd i e-fakturaförslag

Då du har loggat in i OP-mobilen eller tjänsten op.fi meddelar din personliga hjälpreda OP Aina dig om e-fakturaförslag. Via meddelandet öppnas en diskussion i chatten där OP Aina hjälper dig att godkänna eller avvisa förslaget med ett par knapptryck. Du kan även be OP Aina påminna dig om saken senare eller begära ytterligare information om e-fakturor.

Om du ändrar dig efter att ha avvisat förslaget hittar du e-fakturaförslagen också i efterhand via OP:s digitala tjänster.

  • I OP-mobilen ska du välja: Betalningar och e‑fakturor – E-fakturor – Föreslagna e-fakturor
  • I tjänsten op.fi ska du välja: Betalningar – E-fakturaförslag

Varför använda e-faktura?

En e-faktura, alltså en elektronisk faktura, är en faktura som kommer till mobil- och nätbanken. Den innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura och är kostnadsfri. Då du använder e-fakturor behöver du inte längre fylla i fakturans uppgifter manuellt och din faktura sparas också elektroniskt.

Att använda e-fakturan gör din ekonomi smidigare på många vis då du alltid får fakturorna i tid och du hittar dem på en plats. Dessutom är det tryggt att använda e-fakturan, då fakturauppgifterna alltid är korrekta och du inte kan slå in till exempel fel konto eller referensnummer.